“一旦待疫情過去,我們會(huì)無條件回收我們的產(chǎn)品”,近日,起泡天下對(duì)武漢及湖北省其他地區(qū)所有經(jīng)銷商發(fā)出的一封信函引發(fā)了行業(yè)熱議。消費(fèi)場(chǎng)景被切斷、庫(kù)存壓力陡增、動(dòng)銷是難題成為經(jīng)銷商們面臨的考驗(yàn);反觀上游,疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊,尤其是法國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)家進(jìn)入到防控狀態(tài)。國(guó)內(nèi)進(jìn)口商、上游生產(chǎn)企業(yè)卻紛紛采取了自救策略:與經(jīng)銷商攜手,一手抓庫(kù)存,一手抓銷售。
庫(kù)存壓力大,如何為經(jīng)銷商“減負(fù)”?
“在當(dāng)前情況下,受限于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及疫情影響,葡萄酒企業(yè)在上游采購(gòu)、物流配送、市場(chǎng)銷售等方面均面臨挑戰(zhàn),一些企業(yè)很可能熬不過這場(chǎng)‘寒冬’,此次無條件回收經(jīng)銷商手中的貨,就是要盡快幫助大家將手里的商品變現(xiàn),這也是直接的解決方式,”起泡天下CEO于洪杰在接受記者采訪時(shí)表示。
“我們通過與經(jīng)銷商溝通發(fā)現(xiàn),年前大家為滿足傳統(tǒng)旺季銷售,基本都儲(chǔ)備了一批產(chǎn)品,尤其是在疫情嚴(yán)重的湖北地區(qū)。作為上游企業(yè),這個(gè)時(shí)候需要為下游‘減負(fù)’,他們輕裝上陣,我們才不會(huì)‘負(fù)重前行’,”于洪杰說。
“確實(shí)如此,我們也遇到了類似的情況。年后有一位與我們合作很久的經(jīng)銷商提出來要‘退貨’,我們的回答是‘沒問題。首先符合規(guī)范的退貨,本身就是我們對(duì)經(jīng)銷商做出的承諾,其次,面對(duì)疫情,葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不可避免的遇到壓力,從進(jìn)口商、品牌商的角度來說,接受退貨也是為了幫助客戶、留住客戶,共渡難關(guān)后能由更好的合作,”偉達(dá)名酒CEO薛德志談及該情況時(shí)對(duì)記者說。
而此前,已經(jīng)有不少上游進(jìn)口商、國(guó)內(nèi)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)都采取了“反哺”下游經(jīng)銷商的方式,幫助他們做好庫(kù)存動(dòng)銷,加強(qiáng)線上銷售渠道的開拓與線下銷售渠道的疏通。
抓好上游“靜默期”,上游企業(yè)應(yīng)該發(fā)力C端、扶持B端
“我們處于供應(yīng)鏈上游,下游不動(dòng)銷,上游肯定沒事兒干。所以要調(diào)整思路,利用好這段上游靜默期,”江蘇圣果葡萄酒負(fù)責(zé)人王建勇在接受采訪時(shí)直言:“現(xiàn)在是一段屬于上游的靜默期,但在這段所謂的靜默期里,我們并沒有真的選擇靜默,而是打造了兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,一是打造無憂供應(yīng)鏈,專門解決供應(yīng)鏈服務(wù)問題,提高整個(gè)葡萄酒的供應(yīng)效率;二是擴(kuò)展旗下品牌在C端的影響力,將品牌做成市場(chǎng)的動(dòng)銷產(chǎn)品,真正解決特殊階段經(jīng)銷商們的難題。”
在他看來,渠道代表動(dòng)銷能力,代表對(duì)市場(chǎng)的控制,渠道建設(shè)很重要卻也很難。疫情給了大家思考和調(diào)整的時(shí)間,面對(duì)疫情影響下的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)方和供貨商來說,一定要具備渠道掌控力的公司建立立體的合作模式,線上線下,傳
統(tǒng)和新媒體的合作伙伴都要有。渠道就像一棵樹,需要日常的建設(shè)和維護(hù),投入越多,回報(bào)越多。
“根據(jù)你的經(jīng)銷商情況,重新規(guī)劃好形象產(chǎn)品、流量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品,對(duì)于現(xiàn)有庫(kù)存,凡不屬于公司戰(zhàn)略產(chǎn)品的要有割肉求生存的決心,大刀闊斧盡快,即使虧本也要在所不惜。因?yàn)橐咔楹蟮氖袌?chǎng),清庫(kù)存將可能出現(xiàn)慘烈的局面, ”王建勇說道。(來源:微釀Microvin)