前言:疫情之下的河南鄭州酒類(lèi)連鎖生態(tài)究竟是怎樣的?誰(shuí)在逆勢(shì)前行,誰(shuí)又在黯然離場(chǎng)?酒說(shuō)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng),出品《鄭州酒類(lèi)連鎖生死局》系列文章,此為第五篇,增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁的豫副酒源。
河南連鎖店業(yè)態(tài)發(fā)達(dá),這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),而越是發(fā)達(dá)的地方,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)越激烈,也越能催生該渠道的快速變化。在這其中,本土連鎖品牌是河南連鎖業(yè)態(tài)中不容忽視的一支力量,它們憑借在當(dāng)?shù)氐馁Y源和影響力,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)本地以及全省大部分地區(qū)的覆蓋。
有1個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注,本土連鎖品牌中,有不少是當(dāng)?shù)卮笊套越ńK端而形成的,豫副酒源就是其中一個(gè),其母公司是河南省副食品有限公司。如今,豫副酒源不單是河南省副食的重要組成部分,還是當(dāng)?shù)剡B鎖店中名列前茅的品牌。據(jù)了解,其一年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到13億元,那么,它背后的增長(zhǎng)邏輯是什么?帶著這樣的疑問(wèn),我們來(lái)到鄭州,采訪了河南豫副酒源商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李莉女士。
1、自建終端,
大商的新商業(yè)選擇
記者:豫副酒源的成立時(shí)間是什么時(shí)候,省副食為何選擇在此時(shí)建立連鎖渠道?
李莉:我們起步是在2013年,應(yīng)該說(shuō)當(dāng)時(shí)有兩個(gè)契機(jī),我們開(kāi)始自建終端。
一是行業(yè)的原因。當(dāng)時(shí)正值酒業(yè)調(diào)整期,對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō)是谷底的時(shí)候,我們屬于逆勢(shì)而行。我們想通過(guò)自建終端來(lái)增加公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也是響應(yīng)廠家的號(hào)召,強(qiáng)化終端的運(yùn)作能力。
二是市場(chǎng)需求。老百姓對(duì)名酒有較大的需求,河南省副食在當(dāng)?shù)貙儆诶献?號(hào),在消費(fèi)者心中有一定的知名度和認(rèn)可度,人們都知道我們賣(mài)酒“真”,而且我們有名酒資源,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。所以,在這個(gè)時(shí)候,我們開(kāi)啟了連鎖模式。
剛開(kāi)始的時(shí)候也不是很順利,因?yàn)楫?dāng)時(shí)整體形勢(shì)不好,發(fā)展的速度慢一些,但是慢也有慢的好處,有足夠的時(shí)間讓我們邊做邊學(xué)習(xí)。我們從幾家店、十幾家店、幾十家店開(kāi)到現(xiàn)在的170多家店,每個(gè)階段都在面臨不同的問(wèn)題,然后再去找解決方案。
記者:不同階段都面臨了哪些問(wèn)題?
李莉:一開(kāi)始做連鎖的時(shí)候,面臨的主要是選品、加盟商和拓展模式等問(wèn)題。一開(kāi)始,我們的連鎖店還沒(méi)有形成規(guī)模,在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上,我們只有茅臺(tái)、五糧液、劍南春這些名酒品牌,其實(shí)品類(lèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)還不夠豐富,而且,如果不是自己代理的品牌,利潤(rùn)也不能得到。另外,連鎖店的運(yùn)作模式也是需要考慮的,是直營(yíng)、加盟還是托管,這些都是一開(kāi)始要面臨的問(wèn)題。供應(yīng)鏈這個(gè)問(wèn)題比較容易解決。當(dāng)連鎖店做到一定規(guī)模后,我們相繼跟瀘州老窖、洋河、郎酒這些名酒廠家直接簽了合作協(xié)議,另外還擴(kuò)充了其他的品類(lèi),越做越寬、越做越深,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
到現(xiàn)在這個(gè)階段,面臨的問(wèn)題又發(fā)生了改變。我們的店面已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模,目前在河南省已經(jīng)達(dá)到170多家,我們當(dāng)時(shí)選擇的是直營(yíng)和加盟這兩種模式,第1個(gè)要面對(duì)的就是管控問(wèn)題,我們的加盟商占比比較大,占到90%的比例,如何讓加盟商更合乎我們廠家的要求,規(guī)范經(jīng)營(yíng),這些問(wèn)題就比較重要。
另外,店越開(kāi)越多后,我們的品牌知名度也越來(lái)越高,這時(shí)廠家對(duì)我們的管理也會(huì)比普通煙酒店更加嚴(yán)格,要求也會(huì)更高,我們?cè)谧晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要加盟商也符合廠家的要求。
2、核心優(yōu)勢(shì),
助力豫副酒源深耕河南
記者:豫副酒源的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
李莉:河南市場(chǎng)變化那么快,能生存下來(lái)的都是有自己特色的商業(yè)模式。一般來(lái)說(shuō),如果做加盟模式,你就得有讓利的心態(tài),有成就加盟商的心態(tài),如果只想著別人加盟后,你自己就可以圈錢(qián)走了,抱有這種想法的連鎖店都做不成。
我以前講過(guò)一句話,做連鎖,競(jìng)爭(zhēng)的壁壘有很多,包括資金、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等,這些都是經(jīng)營(yíng)層面的,但這都不是問(wèn)題,其實(shí)大的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)背后的價(jià)值觀,你有沒(méi)有真正成就他人,敢于讓利的心態(tài)和格局。如果沒(méi)有,連鎖是很難做成的,基本上只能曇花一現(xiàn)。在河南市場(chǎng)上,曇花一現(xiàn)的連鎖店很多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也很殘酷。
記者:連鎖店做到一定階段后,會(huì)考慮對(duì)外擴(kuò)張,貴公司是如何考慮這個(gè)問(wèn)題的?
李莉:對(duì),有些品牌做到一定階段后,會(huì)向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張,但我們目前想做的是精耕河南。首先,河南本身就是一個(gè)酒類(lèi)消費(fèi)大省,對(duì)酒的需求度很強(qiáng),能把這個(gè)市場(chǎng)做好,也能有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。目前鄭州是我們的重點(diǎn)市場(chǎng),已經(jīng)布局了50多家門(mén)店,還有開(kāi)封、商丘、周口幾個(gè)地級(jí)市的布局也不錯(cuò)。但是河南我們還沒(méi)有完成開(kāi)發(fā),現(xiàn)在只布局到了縣級(jí)市,地級(jí)市一般是三到四家門(mén)店,縣級(jí)市基本只有一家門(mén)店。未來(lái)門(mén)店的理想狀態(tài)是在河南省達(dá)到300家左右。
其次,走出省外,對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈要求很高,當(dāng)然還有人員、管理等問(wèn)題,這些問(wèn)題都要考慮到。
3、未來(lái)布局,跟著市場(chǎng)走
記者:豫副酒源是如何結(jié)合新零售實(shí)現(xiàn)發(fā)展的?
李莉:新零售主要是線上線下的融合。零售端相比于其他渠道,每年變化大快,尤其是線上。開(kāi)始我們只做線下渠道,后來(lái)開(kāi)始做社群營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在開(kāi)始做短視頻和直播,要一直跟著形勢(shì)走,才不會(huì)掉隊(duì)
作為零售終端,我們和消費(fèi)者離得近,所以消費(fèi)者喜歡的東西,我都會(huì)去了解。疫情加速了視頻時(shí)代的來(lái)臨,在這樣的形勢(shì)下,我們也開(kāi)始嘗試直播賣(mài)貨,目前還在摸索階段。每個(gè)視頻平臺(tái)的定位不一樣,粉絲群體也不太一樣。我們是把社群營(yíng)銷(xiāo)和直播室結(jié)合在一起的,一方面是直播平臺(tái)的導(dǎo)流;另一方面是我們?cè)械纳缛悍劢z,我們自己引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。下一步,我們還會(huì)跟一些“網(wǎng)紅”合作,通過(guò)他們背后的資源帶動(dòng)賣(mài)貨。
記者:連鎖店核心的是產(chǎn)品,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面會(huì)有新的調(diào)整嗎?
李莉:我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是“代理+開(kāi)發(fā)”的模式。在代理的產(chǎn)品方面,無(wú)論是寬度還是深度,都已經(jīng)很健全了,但是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品方面做得還不夠。目前我們開(kāi)發(fā)的品牌有黑金茅臺(tái)王子、習(xí)酒黑金窖藏1988等,價(jià)格在100-200元和500多元,其他價(jià)格帶還沒(méi)有覆蓋,需要繼續(xù)補(bǔ)充。做開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們有自己的銷(xiāo)售渠道,這是優(yōu)勢(shì),必須利用起來(lái)。
記者手記:
從行業(yè)調(diào)整期的試水,到復(fù)蘇期的快速發(fā)展,再到品牌集中期的現(xiàn)在,豫副酒源已經(jīng)走過(guò)了將近七個(gè)年頭。
我們?cè)噲D通過(guò)和李莉的交流,找到豫副酒源背后的增長(zhǎng)邏輯。其實(shí),作為已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的河南酒類(lèi)連鎖店,豫副酒源大的優(yōu)勢(shì)就是名酒供應(yīng)鏈資源,讓它成為立足河南市場(chǎng)的一大連鎖品牌。
更重要的是,豫副酒源勇于嘗試各種新事物,無(wú)論是直播還是平臺(tái)戰(zhàn)略,它們一直都密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,秉承成就他人的企業(yè)價(jià)值觀,才讓連鎖店事業(yè)做得更加長(zhǎng)久。
即便規(guī)模已經(jīng)做到如此,李莉坦誠(chéng)地說(shuō)到,零售端變化非常快,我們一定要關(guān)注消費(fèi)者,才能跟上市場(chǎng)的形勢(shì)變化。下一步,豫副酒源要做的就是精耕河南,做更好的平臺(tái)。ㄎ恼聛(lái)源:酒說(shuō))