2020年3月30—31日,河南華磊實業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動。
2020年是茅臺基礎(chǔ)建設(shè)年,為加強茅臺專賣店規(guī)范化管理,提升茅臺專賣店整體服務(wù)水平和門店形象,加強員工服務(wù)意識,2020年3月30日—31日,河南華磊實業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)活動期間,員工們端正態(tài)度,認真聽講。華磊實業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別從“強化服務(wù)意識”、“完美服務(wù)禮儀”、“高端服務(wù)細節(jié)”三個方面向在座人員做了闡述。并著重強調(diào)“服務(wù)無小事,態(tài)度是關(guān)鍵”,無論何時何地,一定要做到用心去真誠地服務(wù)好我們的每一位客戶。

培訓(xùn)活動中,華磊實業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別讓參與此次活動的人員就自己的心得發(fā)言。并紛紛表示在以后的工作中會強化自己的服務(wù)意識,給客戶多一點與眾不同的、能夠感動客戶的服務(wù)。
通過本次為期兩天的培訓(xùn)活動,河南華磊實業(yè)有限公司的店面管理又向規(guī)范化和化邁進了一步,為深化茅臺專賣店基礎(chǔ)建設(shè)起到了積極的推動作用,河南華磊實業(yè)有限公司相關(guān)負責人表示,今后將繼續(xù)加強員工培訓(xùn)學(xué)習,從細節(jié)入手,完善各項工作,進一步做好茅臺專賣店基礎(chǔ)管理工作,展現(xiàn)茅臺專賣店標準化、化的服務(wù)窗口形象,做到用“心服務(wù)”,去溫暖每一位客戶。(來源:河南日報名酒)