本著“只播干貨”的原則,微酒直播自開通以來,一直致力于從不同角度為大家帶來更、更新穎的觀點。前幾場直播的火爆狀態再度證明微酒直播間的干貨十足。在經過前六期直播分享之后,2月25日晚8點,微酒直播第七期如約而至。
此次直播主題為《品牌戰“疫”·他們在行動》。為此微酒邀請了三位重磅嘉賓,他們分別是紹興黃酒集團董事長錢肖華先生、中糧長城酒業總經理劉鑫先生、華澤酒業集團執行總裁賀恒輝先生三位酒業大咖。三位嘉賓就戰“疫”新時期,從三個不同品類角度出發的品牌具體應對和實操進行了分享。
01、黃酒:四大對策搶抓新機遇
“病毒疫情對黃酒打擊較大,但反過來看也是一次機會,黃酒擁有的天然健康因子使得這次的危機中蘊藏著機遇,關鍵是看如何來把握。”錢肖華表示。
此次疫情過后,黃酒行業將展現三個趨勢:一是品類趨勢,消費者對健康理念會更加重視,黃酒的健康屬性會成為市場競爭中的優勢。第二是場景趨勢,會更多地向家庭小酌方向發展,家庭消費會變多。第三是終端化趨勢加強,線上經濟和線下融合會加速發展。
在了解趨勢之后,作為黃酒龍頭企業,又該如何應對和實操呢?
目前,酒類消費幾近停滯,但長遠來看,消費只是時間往后推延,疫情之后會有一個恢復性增長。因此該做的工作仍然要做,作為黃酒企業,復工后要加快投入生產經營,把損失的時間奪回來。具體的對策,錢肖華提出了以下四點:
1、守正老工藝,擁抱新科技,釀造健康養生產品。
品質仍然是基礎,在堅守原產地、老工藝的同時,引進先進科技,將黃酒本身在口感、健康方面的優勢繼續放大。
2、攜手老場景,打造新氛圍,培育溫馨家庭文化。
受到疫情的沖擊,今年餐飲消費斷崖式跌幅,但家庭消費加快。因此,除了與餐飲企業共度難關、挽回疫情的損失,還要做好商務、宴會場景的文化,同時打造溫馨的家庭文化,結合微信、抖音等新興渠道輸出黃酒文化。
3、不忘老朋友,結交新朋友,深耕線上線下渠道。
疫情之后,加大線上線下融合。著重構建線上標準授權體系、任務目標體系、政策體系、專屬產品開發體系等精細化運營系統,形成線上線下銷售聯動。
另外,繼續加速黃酒化,整合優質商業資源,進行立體招商布局。擴隊伍、優產品、拓市場、抓激勵,堅持成熟市場(上海、寧波、紹興、杭州、蘇州)深耕化,發展市場(兩湖、安徽)深度化、市場拓展跨界化,強力聯合區域大商和強商進行培育市場。
4、盤活老存量,加大新投入,加快基礎設施建設。
黃酒行業要繼續加大基礎設施的投入。以古越龍山為例,將對原有的黃酒博物館、古越龍山中央酒庫等設施進行改造,打造古越龍山工業旅游名片,使之成為紹興黃酒品牌名片和高端酒營銷重要武器。同時,還將加快推進總投資55億元的紹興黃酒產業園建設,早日完智能化產業園區。
后,錢肖華說道:“疫情對黃酒行業的影響依舊存在,這是不可避免的。唯有練好內功,才能勇立潮頭。越是艱難困苦,越要堅定信心,危機中往往存在生機。”
02、紅酒:打贏三場戰役
“即使沒有疫情‘黑天鵝’,企業和品牌在發展中也會面對各種變化、挑戰和困難。人們對美好生活的向往沒變,葡萄酒擴容式增長的大勢沒變。”劉鑫說道。
目前來看,雖然挑戰重重,但也機遇滿滿,坎坷顛簸的同時也提供了長久動力。那么葡萄酒行業面對疫情沖擊,現在和未來該做什么?能做什么?對此劉鑫總結了葡萄酒要打贏的三場戰役,阻擊戰、總體戰和持久戰。
1、有擔當、共患難,直面疫情的阻擊戰
“一個品牌對各方面的擔當和責任,就是好的宣傳。”劉鑫表示。那些真誠、勇于擔起社會責任和行業發展重擔的品牌,彰顯品牌自信的品牌,必然會受到更多的關注和認可。長城在疫情期間捐物贈資、與媒體合作上線公益宣傳以及對醫務工作者的支持,均獲得了良好的社會反響。
于此同時,品牌對于行業、產業鏈合作伙伴和團隊員工的擔當和雪中送炭,就是好的品牌落地。疫情中,品牌商受到沖擊的同時,經銷商日子更不好過。這時品牌商更應敢擔當,積極與經銷商、分銷商、終端商等合作伙伴同渡難關。
長城是怎么做的呢?他們一時間為所有經銷客戶和長城員工購買了專項疫情保險,覆蓋近萬人,為湖北員工的家屬也購買了保險。通過2019年建立的“長城薈”系統給1萬多家核心終端寄送防疫物資,同時通過系統收集他們的現狀、困難等信息和建議。在疫情中這樣實打實的關懷,怎能讓商家們不感動。
2、擁抱變化、敢于出手,堅定信心的總體戰
除了直面疫情的阻擊戰戰,更重要的是打一場“總體戰”。真正為行業發展、品牌發展做好準備。堅定信心,擁抱變化,非常時期敢于出手,將危機轉化為商機。劉鑫認為,一方面品牌方要從品類、品牌、品質三個方面爭奪消費者心智,另一方面則是需要加速數字化營銷發展,贏得數字化之戰。
消費者心智之戰:
首先是品類,要葡萄酒品類的心智爭奪,而做大葡萄酒品類的一重點是打造好“健康”屬性。疫情之下,消費者的健康意識不斷提升,具有健康、低度屬性的葡萄酒需要把握健康這場關鍵之戰。除了打健康牌以外,在消費場景的打造方面也需要更加貼近消費者的日常。在社交型消費占消費場景主體的大格局不變的前提下,催生出更多自飲、家飲等消費場景。
其次是品牌,消費者主權時代,企業的核心競爭力是品牌認知。所謂“隔離病毒不隔離愛”,對于被消費者認可的品牌來說同樣適用,好的品牌會在疫情中進一步確立優勢。2020年長城葡萄酒會加大各類新老媒介平臺的品牌傳播。
后,品質是企業品牌戰略的基礎和后盾,產品品質的把控不容松懈。
數字化之戰:
此次疫情加速了移動互聯網和互聯網應用大范圍的下沉。而且在這期間,原有的線下推廣、渠道、品鑒客情等酒企日常使用的模式階段性完全失效,更凸顯了數字化轉型的緊迫性和必要性。
站在疫情當下和未來,不應該把數字化作為疫情期間的臨時行為,而是未來持續發展的模式,使用數字化的思維、數字化的模式對全產業鏈條進行改造。不僅僅是單純的線上銷售,未來要在線上培育用戶、拉新用戶、沉淀用戶、復購用戶、用戶活動等等。長城已經把“智慧長城”和“城享會”兩個與數字化營銷緊密結合的項目提到現階段的高優先級。
3、保持定力、做大做強,謀長遠的持久戰
如今,疫情逐漸得到控制,但其影響具有明顯的拖尾效應,將會在一段時間內持續影響消費市場信心,并且對線下渠道的展覽、招商、品鑒等活動造成沖擊,線下獲客更難。因此,這將是一場持久戰。而之前討論的戰役策略,要做好執行和落地,打造高質量團隊是核心。
每一次危機都將推動經濟、產業和企業實現進化和升級,所以我們要更加樂觀地去面對疫情,面對未來。贏得消費者心智,用品牌致勝未來;加速數字化營銷,贏在當下,布局未來;夯實業務發展模式落地,篤定前行。大家一起攜手做實產業,做大品類,做強品牌,共創酒類業務發展的新局面!
03、白酒:看清趨勢邏輯,制定戰略戰術
疫情影響下的市場趨勢如何?現在怎么做?未來怎么做?賀恒輝先拋出了三個問題,并一一作出了解答。
首先關于市場趨勢,首先賀恒輝認為,白酒的社交工具屬性沒有改變,白酒的娛樂屬性仍在加強,這兩點屬性不變的情況下,白酒消費的基本邏輯也不會改變。疫情不會改變趨勢,只會加速趨勢。疫情過后,白酒企業會加速品質路線,也會更加關注品牌打造,而消費者則會更加傾向品牌化和個性化的產品。金六福一壇好酒就是走品牌化、品質路線的產品,取得了一定的成功。
其次,品牌經營邏輯發生了變化,粗放式的渠道結構會向精準式渠道結構轉變,包括對終端、云店模式的掌控。以李渡酒為例,即便在疫情嚴重的2月份,依然做到了銷量同比增長,根本原因正是因為李渡近兩年在終端、消費者的掌控方面做得不錯,包括正在推的云店模式也取得了局部成功。
總體來說,消費邏輯沒有根本性改變,營銷邏輯發生了一些微妙的變化。如何把握和應對微妙的趨勢?金六福又是如何應對的,近又在做什么呢?
賀恒輝介紹道,目前金六福正在將疫情影響變成戰略調整、品牌深化的戰略助推器。在消費邏輯不變的前提下,我們要做的事情就是把傳統的東西做精做細,真正做到人無我有、人有我優、人優我新。
疫情期間,整個金東集團進行捐物贈資進行抗疫,隨后迅速組織了各大區總監和辦事處,對經銷商、終端等客戶進行精準的溝通和盤庫,整體呈現良性態勢。此外,利用疫情影響更好地進行線上練兵,邀請了很多人士進行培訓。還籌備開啟了一系列線上活動,獲得了不小的關注度。
除此之外,還進行了產品結構優化改革。在聚焦核心產品不動搖的前提下,重塑金六福品牌,推出了一系列高顏值高利潤的專銷產品,進行創新發展,靈活驅動品牌規模化增長,市場潛力。
而基于目前的情況,未來金六福又將如何呢?
賀恒輝透露,為了應對疫情加速的趨勢,4疫情過后金六福將會有兩款戰略性的單品提前上市,輕包裝,簡約風,和一壇好酒的內核一致,走高品質路線。
賀恒輝認為,贈禮性質的白酒消費已經錯過了這個旺季,企業和商家應該更加側重宴席