http://www.wensv.cn/ 2020-02-25 閱讀數(shù):769
槍響之后,沒有贏家,無論是誰傷了誰,平衡都將被破壞,付出傷害應(yīng)有的代價。
隨著生產(chǎn)技術(shù)進步,在三十年來,雖然有著各類的政策管理波動但白酒行業(yè)市場規(guī)模總量持續(xù)推升。行業(yè)價格提高,醬酒快速聲起,消費升級,茅臺萬億市值,資本與投機火熱。當(dāng)下來勢洶洶的疫情席卷著我們固有的春節(jié)生活模式和酒水企業(yè)經(jīng)營模式,雖然還沒有完全復(fù)工,但酒行業(yè)的百花齊放、百家爭鳴,是一種積極的、向上的、振奮的音符。
作為一名行業(yè)觀察者和智力提供者,作者想重點與行業(yè)同仁分享一篇在逆境中沉思,焦躁中冷靜的文章,啟發(fā)白酒行業(yè)參與者們,再懷敬畏,準備,持續(xù)經(jīng)營。
1我國有對酒行業(yè)管理的寬容現(xiàn)實
酒文化在我國根深蒂固、源遠流長,被賦于了很多的人文色彩,承載著人們對美好生活的象往,喜怒哀樂、歡悲離合,連z普通的市井群眾都“吃香的喝辣的”中 辣的,就是指酒而不是辣椒油,還作為藥用而記載。古代社會對群眾禁酒更讓人們對其充滿向往,酒被尊嵩與美化著,我們一代代的傳承與沿襲;而酒對人體健康不利作用的認知十分稀少。雖然的歷史上有過禁酒的經(jīng)歷,但是都是維護政權(quán)之措,為保護糧食存量、有利當(dāng)政課稅、減少民受誘聚暴等。近年來已經(jīng)形成以《中華人民共和國食品法》(2009年6月1日)和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(1993 年9 月1 日)為白酒行業(yè)遵循的基本法律。以《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(2007年)……在《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019 年本) 》規(guī)定中,“白酒行業(yè)”未再列入“限制類” 。
世界上很多國家都有酒的存在,卻有著不一樣的認識,20世紀以來許多西方國家組織為民眾健康而開展酒類危害知識宣傳;有的推出自己的禁酒令,如加拿大于1918年開始推行,北歐的挪威也分別于1916年和芬蘭1919年推行禁酒令后廢除,美國禁酒令在1920年開始推行了13年。現(xiàn)今仍有不少穆斯林世界國家禁酒,如也門、印度、蘇丹、索馬里等。
發(fā)達國家酒類管理上普遍具備以下特點:(1)酒類立法完善。酒類法律自中央一級直至地方,涉及生產(chǎn)、流通、消費、原產(chǎn)地保護、稅收等所有酒類運行環(huán)節(jié),可謂、全過程覆蓋,從而建立起相對完善的酒法體系,實現(xiàn)了對酒的調(diào)控,為建立良好的酒類生產(chǎn)、流通秩序奠定了法律基礎(chǔ)。(2)機構(gòu)專一,職責(zé)清晰。大多數(shù)發(fā)達國家設(shè)立專門的酒類管理機構(gòu),職責(zé)明確,監(jiān)督有力,提供了重要組織。(3)許可管理,重視流通。對酒類流通中廣泛采取登記、備案等制度。(4)控制酒類消費,維護公眾利益。在立法上日益傾向更多地控制酒類的生產(chǎn)與消費,尤其是消費領(lǐng)域,以維護公眾健康、維護社會秩序、減少社會不必要支出。(5)協(xié)會功能日益突出。大多數(shù)發(fā)達國家行業(yè)協(xié)會在整合行業(yè)力量、推動行業(yè)自律、實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展方面的作用明顯。借得我們酒行業(yè)管理借鑒。比較來看,我國對酒行業(yè)的管理態(tài)度還是十分包容的。
2白酒行業(yè)規(guī)模與社會需求自然相生
需要冷靜
從宏觀來說,國家經(jīng)濟體由各產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,產(chǎn)業(yè)由行業(yè)細分,行業(yè)內(nèi)存在著大大小小企業(yè);從市場來看,個體需求產(chǎn)生消費市場,消費市場伴生商業(yè)投資市場,拉動社會資源配給主體,便形成了大大小小企業(yè)。在白酒行業(yè)內(nèi)來說(各類消費品同理分析):先有喝酒人的存在-再有商業(yè)群體發(fā)現(xiàn)市場進行投資行為;這個商業(yè)群體中一部分人去釀酒生產(chǎn),一部分人去賣酒。在外部條件不變,特定的時間節(jié)點上,白酒消費個體總數(shù)是確定的假設(shè)為X,人均個體白酒需費支出假設(shè)為Y,則這一時間節(jié)點的白酒消費需求總量,假設(shè)為Z,則Z=XY, Z是一個確定值,當(dāng)然實際情況將是更為復(fù)雜的計算式。但是白酒消費市場容量不是無限大,肯定存在著一個消費量與消費價的z大值,必然存在量價均衡的z大值點;低于這個z大值點所有的時候,行業(yè)都是積極向上并保持某種著增長。
在行業(yè)現(xiàn)實中一般規(guī)律:當(dāng)需求大于供給,則產(chǎn)品價格高,利潤會高,銷售更易;各類企業(yè)因自身利益z大化的需求,必然做出參與行業(yè)內(nèi)商業(yè)投資決策,那么參與主體增多,無論是生產(chǎn)企業(yè)或貿(mào)易企業(yè)發(fā)展快,數(shù)量增加,產(chǎn)能與服務(wù)能力增加,而消費總量增速度小于產(chǎn)能增速,由于企業(yè)間、行業(yè)內(nèi)信息沒有共享機制、必然會需求小于供給,產(chǎn)能富余、競爭加劇、零和效應(yīng)導(dǎo)利潤減少、投資虧損、破產(chǎn)、重組并構(gòu)等現(xiàn)象。在行業(yè)之海里航行的舵手們(投資者、決策者),沒有對市場、消費基本規(guī)律的認知和沒有對未來趨勢研究能力,在投資與經(jīng)營上必然是跟風(fēng)與盲從。探路者會跨越,盲從者都會掉進井里,所以做行業(yè)的探路者而不是盲從者。
3企業(yè)發(fā)展是不是線性的?
企業(yè)在市場里存在是有生命周期的,它是一個曲線,如同人在世人一樣,有成長成熟和衰老消亡的存在。很多企業(yè)經(jīng)營過程中每遇到業(yè)績停滯或經(jīng)營下滑節(jié)點時,投資人(或經(jīng)營者)會調(diào)整經(jīng)營策略或者引入新的職業(yè)經(jīng)理人,這些動作其實是一種尋找突破的措施。基于市場供需平衡的一般規(guī)律,我們知道企業(yè)持續(xù)發(fā)展到一定時候,必然會出現(xiàn)窘境,不能突破必會出現(xiàn)向下拐點。如何突破窘境獲得新成長,是經(jīng)營界的不老話題。突破需要有勇氣變革、有試錯成本,能積極不怠。這時更要審視市場、行業(yè)、產(chǎn)業(yè);要審視戰(zhàn)略、組織、企業(yè);也要審視產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。
比如:都響當(dāng)當(dāng)?shù)腎BM把連續(xù)虧損的PC業(yè)務(wù)賣掉,仍然營收增長,它們是提供信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案的公司。諾基亞賣掉手機業(yè)務(wù)專注通信技術(shù),仍然有高額的營收、利潤。這是外國人做減法的案例。行業(yè)里但凡經(jīng)營十五年以上的企業(yè),都會有一定(供應(yīng)、管理、技術(shù)、市場、品牌等方面)的積累,內(nèi)部穩(wěn)定的組織與績效,外部穩(wěn)定的市場行為。已經(jīng)取得的成功,不斷鞏固原有的成功模式,雄心勃勃的信念,會讓人忘記市場的天花板和投機的沼澤地,繼續(xù)走著線性之路,為多的利潤,更大規(guī)模,更大組織、更大業(yè)績而做更大的投入,卻換來撞破頭或掉進坑的實與愿違。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營中遇到了增加投入,卻換不回目標時,要說“企業(yè)成長不線性的”,來冷靜與審視。所以酒類生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)都要時常思考經(jīng)營的拐點;常記‘增長應(yīng)該是實現(xiàn)偉大目標的手段,而不應(yīng)該被視為目標 。
4做企業(yè)經(jīng)營
生存大于擴張,現(xiàn)金流大于利潤
我們在創(chuàng)建一個生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)時,是不是進行著經(jīng)濟投入,一部分用于購置辦必要的設(shè)備、設(shè)施、工具、材料,一部分用于招兵馬開張準備,還留一部現(xiàn)金周轉(zhuǎn)備用。經(jīng)營結(jié)果需要時間,這個過程中,現(xiàn)金流不足、錢不夠使怎么辦,“借、貸、融、讓”;經(jīng)營很好,現(xiàn)金充足又會做什么呢?信心爆棚,預(yù)期更好、繼續(xù)擴張,加大投入,風(fēng)險與危機就已經(jīng)潛生。都知道當(dāng)現(xiàn)金流斷流時,企業(yè)就會倒閉、破產(chǎn)。這個企業(yè)原來購置的各類資源會被賣出,被重新配置;原來的組織成員會歸屬于新的組織中。
一個企業(yè)擁有充足現(xiàn)金流,它就能生存,活的很滋潤,沒有倒閉、破產(chǎn)的風(fēng)險,哪怕這個企業(yè)處于虧損狀態(tài),依然會被熱捧。京東多年持續(xù)虧但是生意仍在擴大;Uber、滴滴等敢在市場運作中單單向用戶與司機補貼仍就紅火。360殺毒軟件不收費越做越大;其中讓人看不懂的格局就在這。追求現(xiàn)金流的z大化,做有錢的企業(yè)比當(dāng)下的利潤更有意義。
5品牌建設(shè)的實質(zhì)是建設(shè)信任關(guān)系
從到國內(nèi),從單位到個人,從古代到如今,自打出現(xiàn)了物質(zhì)交換,就已經(jīng)存在品牌建設(shè),只不過那時人們還沒有細分出品牌概念罷了。在人們的交往中大家都期待和認同“實至名歸”、“物有所值”、“物美價廉”;所有人都不愿意和讓他上當(dāng)受騙的那個人再打交道。回到我們當(dāng)下企業(yè)都在談的品牌建設(shè),其實它由時間沉淀出來的、由真材實料累積、由技術(shù)工序打磨,由誠心真實的服務(wù)等互融共創(chuàng)的;合適的東西,合理的價格,良好的服務(wù)是建設(shè)信任的態(tài)度。不是靠自己廣告宣傳出來的,縱然有過許多投入廣告獲得利益的案例,只要名不符實,還是被質(zhì)疑和否定。國內(nèi)消費群體眾多,只從得利賺錢層面來說,不用建設(shè)信任,今天騙一批,明天換個臉再騙一批,就能把錢賺到;所以社會中不缺少六親不認的富有者,也不缺少弄虛作假的賺錢者;人們不會對因欺騙而富有者投以敬佩目光和信任的態(tài)度。品牌不是在損人利己的建立的,而是在成人達己、甚至成人損己的抉擇里誕生。
企業(yè)的品牌建設(shè),并不是從產(chǎn)品開始,不是由廣告投入鑄就,卻是更多參與人的共同的熱愛與分享。小米手機,初創(chuàng)時質(zhì)量并不高,但開放的格局、匠心務(wù)實的態(tài)度,持續(xù)前進的積極,獲得了更多人(米粉)的支持、信任;有了這個信任群體,小米從手機延伸而出;小米品牌成長為科技服務(wù)生活的生態(tài)系統(tǒng),就是建設(shè)信任的z好例證。過去品牌建設(shè)的方法已經(jīng)失去效能,唯有建設(shè)信任才是枝葉繁茂的品牌。而我們較多的白酒企業(yè)、商業(yè)經(jīng)營者沒有建設(shè)信任的心態(tài),把客人真當(dāng)“上帝”一直忽悠,上帝不會發(fā)言、只會懲罰自己。真實的真誠的對待你的用戶,“上帝”是真的包容并且十分信任,你投入的大量資源傳播廣告、換門頭、立高炮、印版面自我構(gòu)建的所謂品牌,都會折損在信任里。金碑銀碑不如人們的口碑,口碑是用戶發(fā)起的、精準真實并滲透著信任,它就是z好的品牌。
6企業(yè)創(chuàng)新的前提是思維方式的轉(zhuǎn)變
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