全民直播電商時代來臨
進入2019年,電商直播突然火起來。辛巴、李佳奇、薇婭、李子柒等頭部網紅締造的傳奇,極大震撼了傳統的銷售思維。直播帶貨已不局限于日常用品,甚至包括火箭、汽車、挖掘機,令人瞠目結舌。閃光的數字讓做傳統銷售企業感到茫然無助。疊加疫情對線上的催化,直播帶貨,儼然成了市場夜空中極亮的星。
于是,部分政府官員、央視主持人以及羅永浩、董明珠等企業界人士,都紛紛試水直播。某些明星大腕,帶著好奇與忐忑也走進直播間。企業都紛紛調整思路,開通直播。無直播,不銷售。進入了全民直播帶貨時代。
三件大事,政府入場
第1件大事。3月11日至12日,抖音正式開啟“戰疫助農”縣長直播系列活動。邀請來自陜西宜川、寧夏同心、吉林靖宇、陜西周至、黑龍江虎林、重慶石柱這6個地區的縣長、書記走進抖音直播間,銷售家鄉的優質特色農產品。
第2件大事。2019年12月,廣州市出臺《關于推動電子商務跨越式發展的若干措施》,曾指出全力支持以直播電商為代表的電子商務新業態發展。3月25日,廣州市商務局已經出臺了《廣州市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》。3月30日晚,廣州市市長溫國輝在視頻中宣布2020廣州直播帶貨年活動啟動。廣州要計劃打造的直播電商之都。
第3件大事。被網友們譽為“小豬佩奇”組合的央視主播朱廣權和帶貨一哥李佳琦在4月6日晚上搞了一次直播。除了有李佳琦自己的直播間以外,還聯合了央視新聞客戶端、央視新聞微博,以“謝謝你,為湖北拼單”的主題,累計觀看次數達1.22億,直播間點贊數1.6億,累計賣出了 4014萬元的湖北商品!
三件大事,政府支持,全新參與,迎來了全民直播電商元年,電商直播帶貨登堂入室。
直播帶貨為何如此之火?
的5G時代已經來臨。工信部出臺政策,大力支持5G、人工智能、工業互聯網、物聯網、大數據、區塊鏈等技術創新和產業應用,加快推進5G基站建設進度。在新科技的下,七大原因,導致直播火爆:
一、智能手機普及。這是一個硬條件。2013年左右,的智能手機便已經普及,的手機用戶已超過15億。移動互聯網和智能手機的普及,大大促進了直播的普及。
二、流量便宜。Wifi無處不在。兩個主要的場所:辦公室和家里,wifi都是24小時在線。在一些公共場合,基本都有wifi,甚至包括公交車和地鐵,自然更加方便。而部分機構推出的一些套餐,也可以滿足大部分人的需要。
三、物流與支付便利。支付寶、微信兩大支付平臺,極大方便了日常交易。而以順豐為主的各大物流公司,締造了全世界快速、及時的送貨隊伍。
四、消費需求多樣化。從消費端來講,電子商務經過多年的發展,越來越多的消費者已經接受甚至習慣于線上購物。自然對如何購物有了更多的需求,購買方式也發生了變化。
五、商家的推動。在注意力經濟時代,在數字化時代,市場發生了很多變化。傳統形態受阻,商家都在調整和改變,都在嘗試新模式。直播能夠使銷售更加立體、更加,于是,商家紛紛進軍直播領域,眾人拾柴火焰高。
六、銷售新動能。還有很多地方地處偏遠,但物產豐富,特色產品眾多。當地企業及政府苦于銷路受阻。但是,移動互聯網的普及,為他們打開了和世界的鏈接之門,了民間的力量,也成為促進當地經濟發展的新動能。
七、疫情的催化。突如其來的疫情,讓廣大民眾不得不宅在家里,這種百年不遇的性災難,切斷了線下的交流與互動,導致線上的火爆,也催生了直播的大眾化普及。
直播帶貨的興起,改變了傳統的銷售方式。可以近距離的進行商品展示、咨詢答復及導購,這是全新的賽道。對于很多企業來講,已經不是彎道超車,而是換道發展。全民直播的時代來臨,為企業打開的不是一扇窗,而是一扇門。
直播,我們并不陌生
就直播而言,我們并不陌生,例如體育比賽直播。單就網絡直播而言,早在2006年便已有之。電視直播和網絡直播在性質上有相似的一面。字面上來理解,都是現場的報道和信息傳播。
YY直播作為娛樂互動直播的先行者,是早的代表之一,也是全民娛樂直播平臺,被稱之為帶動直播界的正式起航。虎牙直播是的游戲直播平臺之一,也是國內全網啟用HTML5直播技術的平臺,用戶不再需要安裝插件,讓國內的直播行業迎來了一個嶄新的時代。斗魚宣揚的是每個人的直播平臺,提供高清、快捷、流暢的視頻直播和游戲賽事直播服務。2015年映客直播上線,為用戶提供娛樂、時尚及生動的實時互動。同年,花椒直播上線,致力于以強硬的技術實力和優質的內容,打造一個具有強明星屬性的直播平臺。2016年《第1時尚現場》上線,專注在明星時尚類直播。
但是,今天說的直播和之前又有所不同。目前科技條件下的直播不僅是活動現場的一種傳播形式,而是已經開始渠道化了,演變成綜合性的線上銷售平臺。明顯體現出三個特點:即時性、互動性和交易性。
2016年,可以提供網絡直播的平臺超過了300家,直播用戶規模已經超過4億。2018年直播電商行業總規模達1400億元,預計2019年將超過3000億元。
競爭與價值的博弈
從社科院去年11月發布《2019電商年度發展報告》來看,線上購物的增速是放緩的。2019是電商的轉折之年,在這一年,網上零售的增速出現了下降,首次低于的平均水平。電商模式也面臨著增長的天花板。
以淘寶為核心的電商平臺,積極拓展新賽道。其實,各大平臺間的競爭主要還是流量之爭,誰都不想淪為貨架。然而,新的社交電商不斷涌現,拼多多、云集、貝店等等。以快手、抖音為代表短視頻平臺在賣貨上也來勢洶洶。
快手在2016年時候,每天跟交易相關的評論已經達到了190萬以上。用戶天然就有上線交易的訴求,所以,快手早的初心就是希望能夠在已有的生態下做好交易工具。2019年快手整體日活躍用戶超過2億,帶貨已達500億。90后人群占比在80%以上。抖音起步較晚,但預計2020年抖音直播帶貨很有可能觸及500億。
淘寶要想提高增量,必然要做大“直播電商”的盤子。否則,用戶將很快被截流。淘寶直播是靠算法驅動的,而且正在做直播的等級劃分。快手作為娛樂短視頻平臺,通過直播的禮物打賞的商業模式讓網紅和平臺都獲得了金錢收益,后來又形成了打賞漲粉、秒榜、掛榜直播的形態給予電商有了賣貨的機會。直接用錢砸出一個電商網紅在2018年、2019年也是常見的。
與此同時,直播帶貨的效果是立竿見影的。從直播的出發點來看,并不是用來做品牌的,相反,是為了快速實現銷售的。所以,在網紅直播中,產品打折或者贈品誘惑是必不可少的。消費者不占點便宜,是不會沖動下單的。因此,對每一場直播來說,都有定時定量的要求,也根本做不出品牌調性。
淘寶由于之前的假貨、便宜貨造成了很大的影響,所以不斷進行規則樹立,反而給了拼多多等電商平臺更多的機會。而直播平臺中,現在很多平臺依然是依靠價格低。
不同平臺的消費人群畫像是不同的。所以,把淘寶的一套玩法復制到快手去,未必行得通。例如淘寶的用戶大多是購物粉,而快手和抖音更多的是娛樂粉。快手將其電商生態概括為圍繞人、貨、場的“老鐵經濟”。所以,快手、抖音打造更像是爆款的成長史,時間短、快。當然,形態都在演變,各方都在改進。
同時,為了能夠出貨,兩種方式通過嘗試是有效的:一種是頭部網紅直播,另一種是商家的店鋪直播。為了更大的出貨,頭部網紅直播極為快速。于是,平臺著重在打造頭部網紅。這些平臺主要都是公域流量,其實就是看誰的流量大。目的無外乎重要的節日沖量例如雙11,壓制競品,并能夠沖榜,獲得更多關注。
從商品角度看,商品的毛利太低是很難進行直播的。因為直播也是系統作戰,中間環節很多,毛利太低也支撐不了。為什么化妝品很是流行,主要原因之一就是毛利較高。
而很多店鋪直播,對比公域流量的大平臺頭部網紅直播來說,顯得太慢,量也很難上來,但可以持久經營,并能逐漸積累私域流量。因此,很多企業干脆采取兩種方式:重大節日找頭部網紅借助公域流量池直播,日常在自己的店鋪直播。而店鋪直播可以找一些腰部網紅,或者干脆自己公司的人員上陣,培育自己的網紅。
酒水行業適不適合做直播?
要想使直播帶貨更多,前提是你的流量池足夠大。但是,現在粉絲多的基本都在幾家大平臺手中。換個角度看,直播也是流量入口,也是引流的工具。但,真正要利用直播賺錢,其實難度并不低。一方面是直播平臺越來越多,流量獲取越來越貴,頭部網紅價格越來越高。而且,頭部網紅就那么多,數都能數過來。并且,都有自己的一套打法。不同的平臺,流量不同,內部政策不同,中間的手段和策略都各有各的套路。而沒有流量的主播,也只能慢慢培養,想快也快不起來。
酒水的毛利空間雖然也不錯,但由于市場越來越透明,特別是葡萄酒,具有對標,所以,都有合理區間。再有就是存在著的一些弊端。一是線上與線下之間的權衡。因為很多酒水都是通過線下的經銷商、渠道商銷售的,而線上直播勢必要把價格打下來,所以,要區分開。二是從頭部網紅的平臺來看,單純的酒水銷售是不太劃算的,畢竟線上買酒的動機不如其他一些商品。三是酒水是社交屬性,品牌很重要,但品牌一般都是暢銷產品,不的品牌要么依靠直播的度及影
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