http://www.wensv.cn/ 2023-06-16 閱讀數(shù):501
時隔一年,珍酒黑金事業(yè)部交出了一份亮眼的成績單。短短一年時間,黑金模式已從1.0迭代至2.0時代,來自各界的黑金“朋友圈”逐步擴大,黑金模式在業(yè)界的話題度與影響力不斷攀升。
在熟悉珍酒的業(yè)內(nèi)人士看來,短短一年時間,珍酒打造的黑金模式能夠取得如此效果并掀起廣泛的行業(yè)熱度,除了本身產(chǎn)品過硬之外,其底層邏輯在于形成了一個具有高用戶黏性的“黑金朋友圈創(chuàng)享平臺”,黑金模式的平臺價值已經(jīng)開始凸顯。
去年5月,以“眾創(chuàng)”為核心的黑金模式隨珍酒黑金系列產(chǎn)品而面市。“眾創(chuàng)”模式的戰(zhàn)略核心,是以“眾創(chuàng)品牌、眾享利益、眾贏市場”為模式主體思想,通過鏈接價值鏈中“核心團購型客戶(終端)”和“終端背后用戶”,在市場資源投放“精準、高 效”的基礎上,賦能“終端”為用戶提供服務及體驗,讓用戶獲得“品牌價值感”,形成“珍酒、終端、用戶”全員眾創(chuàng)的品牌之路。
經(jīng)過一年發(fā)展,黑金模式已迭代至2.0時代。酒業(yè)家了解到,相較于更偏向制度建立的1.0時代,眾創(chuàng)模式2.0升級的核心在于,更加關注用戶體驗,在持續(xù)為客戶賦能、打造用戶體驗上下功夫。
“今年,黑金事業(yè)部推出了為黑金會員用戶量身而制的一系列會員權益和大量的會員活動,以活動為主導,強化核心消費體驗,通過認知教育不斷強化用戶黏性,不斷激發(fā)用戶活躍度。”珍酒酒業(yè)副總經(jīng)理兼珍酒事業(yè)部總經(jīng)理、黑金事業(yè)部總經(jīng)理孫海濤告訴酒業(yè)家。
自去年以來,珍酒持續(xù)打造“祈福中國行”活動IP。通過帶領會員走遍名山大川,深度感知黑金文化、圈友文化、在地文化,為會員帶去全新的文化體驗,提供了一個充滿溫情和共鳴的社交場域。
今年以來,黑金通過不斷探索和深化會員活動的內(nèi)涵和邊界,將這一標志性活動IP又一次玩出新花樣。5月,在“黑金朋友圈”已初具規(guī)模之時,通過將“祈福中國行”與回廠游封壇結(jié)合,讓黑金會員零距離感受珍酒近半個世紀的厚重歷史,了解珍酒高品質(zhì)醬酒的釀造奧秘,為他們提供了更為深刻、有趣、感動的酒旅融合、沉浸式封壇體驗。游覽路線的精心設計、歡迎節(jié)目的震撼表演、封壇酒庫的互動品鑒、封壇儀式的莊重表達,讓“祈福中國行”之旅氛圍感、儀式感拉滿,有效提升了會員對黑金品牌的認知與粘性。
可以看到,作為行業(yè)“三板斧”的回廠游,過往長久以來陷入單純邀請用戶參觀釀酒環(huán)節(jié)、晚宴品鑒的桎梏,而珍酒黑金模式則拔高到新高度,將體驗做到了極 致,真正實現(xiàn)了黑金圈友“喝在一起、玩在一起、學在一起、享在一起”的平臺價值主張。
去年9月,一句“如切如磋,如琢如磨,我在黑金朋友圈等你”的廣告語霸屏酒業(yè)人的朋友圈,各界人士的“打call”讓珍酒黑金“朋友圈”不斷擴大,形成業(yè)內(nèi)關注的“黑金現(xiàn)象”。
在黑金眾創(chuàng)模式2.0階段,黑金事業(yè)部還探索出一套獨特的黑金會員運營模式,通過不斷完善的會員服務與權益規(guī)則,黑金會員不僅能享受到線上、線下多樣化的主題活動、定制的會員私享宴,還可以在微信會員小程序的積分商城,兌換更多高端禮品。行之有效的會員管理,不僅提升了合伙人的動銷效率,也將核心用戶不斷吸納其中,持續(xù)通過文化灌輸和產(chǎn)品滲透,形成品牌影響力。
在活動體驗與完善的會員體系之下,“黑金朋友圈”正如滾雪球一般迅速擴大。據(jù)悉,當前珍酒黑金會員遍布全國8大省,眾多異業(yè)合伙人覆蓋建筑工程、傳媒、金融、教育等各個領域。黑金會所也已陸續(xù)投入使用,成為會員交流互動的重要場所。黑金模式勢能的不斷放大,成為珍酒新的增量空間,第二增長曲線已然成型。
“黑金的亮點不僅在于產(chǎn)品與服務,錨定的是更為深遠的平臺價值。平臺的核心意義,是無限擴大彼此的認知邊界并實現(xiàn)鏈接。新一代做酒人,要么創(chuàng)造平臺,要么加入平臺。”孫海濤指出,黑金模式的定位是構建一個參照價值貢獻進行利益分配的眾創(chuàng)平臺,一個沒有邊界的資源共享平臺。由此而生的黑金朋友圈。正是這樣一個無限鏈接、無限裂變的創(chuàng)享平臺,實現(xiàn)價值鏈接,成就人生新高度。
不斷升級的活動IP為珍酒黑金會員帶來了體驗,從而增加了會員黏性,會員再吸納更多的用戶進入黑金朋友圈,形成了良性循環(huán)的運營模式。不難看出,在過去的一年里,黑金模式的可實踐性已得到了市場驗證。
事實上,“黑金現(xiàn)象”背后,所折射的是珍酒發(fā)展過程中兩大核心關鍵詞:長期主義與體驗。
在傳統(tǒng)的酒業(yè)銷售模式中,往往以產(chǎn)品交付為結(jié)束。而在黑金的眾創(chuàng)模式中,不難發(fā)現(xiàn),則是持續(xù)圍繞用戶輸出服務和體驗,而非高頻、短期的市場促銷,這意味著黑金模式是以產(chǎn)品的交付為開始,而這也正是珍酒長期主義經(jīng)營理念的深刻體現(xiàn)。“黑金始終相信信念的力量,作為一個踐行長期主義的品牌,持續(xù)為客戶鍛造體驗。”孫海濤表示。
而另一個關鍵詞無疑是體驗。近年來,珍酒通過“美食+美酒”的沉浸式品鑒會聚焦消費者體驗,打牢了市場基礎,成為珍酒穿越行業(yè)發(fā)展周期的利器。在不久前珍酒的上市答謝會上,吳向東也指出,上市后的珍酒“要精心策劃搞體驗”,助力珍酒持續(xù)增長。未來,隨著珍酒莊園的落地,黑金的回廠游體驗也將再上新臺階。
“如切如磋,如琢如磨,做好的自己,看更大的世界”。正如黑金朋友圈的SLOGAN所言,可以預見,在這一行業(yè)領 先的創(chuàng)享平臺之下,未來還將不斷有更多的“黑金故事”上演。(文章來源:酒業(yè)家)
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