從1919方面獲悉：2月9日，盒馬鮮生與1919達成性用工合作，1919為盒馬鮮生補充配送人員，解決運力不足等問題，特別是在配送方面給予了盒馬很大的幫助。目前，該合作已在上海、成都、重慶、杭州、西安、北京、廣州等20個城市開啟，1919已有近200名經驗豐富的配送人員加入盒馬，助力盒馬在戰疫期間做好消費者的服務工作。

　　據了解，盒馬鮮生還與云海肴、西貝、探魚、青年餐廳等餐飲品牌達成“共享員工”的合作后，并陸續有餐飲、酒店、影院、百貨、商場、出租、汽車租賃等32家企業加入進來。截止2月10日，已有企業員工1800余人加入盒馬，成為盒馬的生力軍。酒業家注意到，1919與盒馬鮮生均屬于阿里系企業，在抗疫這種危難時刻，阿里系內部成員之間形成互助關系，“系統制勝”威力顯現。

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　　新零售推動1919飛速發展

　　“無接觸配送”服務受好評

　　“1919近年來飛速發展，是酒類新零售的先鋒與典范，為流通領域的企業樹立了發展的榜樣�！庇行袠I人士認為，新零售在酒類流通領域的運用，在客觀上推動了下游渠道、終端體系的向前發展。這其中，獲得阿里20億注資的1919是其典范。

　　據介紹，1919擁有極大的酒類電商，并且以1800家門店為基礎，實現了酒類的配送，并且具有性的直營管理能力。近年來，強大的門店支撐、加之供應鏈及配送能力，1919被列為四川省民生保供重點企業，并順勢推出了升級版“無接觸配送”服務，客戶在線下單，店員將酒水送到指定地點后，便會將酒和簽收單放下后離開一段距離，保持目視監控。

　　“因為酒水價格較高，此舉（無接觸配送）可確保貨品。等消費者簽收、取酒后離開，店員才會收回簽收單，完成配送全環節。整個過程避免人與人近距離接觸，杜絕病毒傳播的風險。有這個能力，也有意愿，也是社會責任。”1919內部人士表示。

　　這次疫情讓公眾看到線上的力量，線上模式重組傳統商業模式，線上線下都在重新煥發價值。疫情之下，作為酒業新零售龍頭，1919積極變陣戰疫。1919除湖北部分門店受影響暫時歇業，上千家門店照常營業。在此期間，1919推出“無接觸配送服務”，繼續為消費者服務，其間圈粉無數，獲得了眾多用戶的好評，線上業務急劇增長。

　　“在此大環境，1919的線上訂單中，本地生活部分的來源逆勢增長，比如來自餓了么的訂單銷售就比去年同期增長124%。購酒熱情雖不及往年春節，但受此次疫情的影響，1919吃喝平臺的線上銷售占比提升了約15%”。1919方面在介紹其線上業務時透露。

　　2019年，1919接入了阿里酒飲商業操作系統，并完成了“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織架構、信息技術”等11大商業要素的在線化和數字化轉型。我們發現，1919在所有線下門店的背后，依靠的是智慧供應鏈構建起的數字化支撐系統，并早已實現整個供應鏈體系數據的徹底打通，新零售的優勢凸顯。

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　　1919、盒馬鮮生“共享員工”

　　阿里系統優勢再度突顯

　　當前，疫情推動了大量線上業務的增加，而作為新零售領域重要的配送服務，也正在經受嚴峻的考驗。因此，在當前這個特殊時期，單個企業是很難滿足當前的消費需求，而以系統制勝的平臺型企業則將大放異彩。

　　2月9日，盒馬鮮生與1919達成性用工合作，1919為盒馬鮮生補充配送人員，解決運力不足等問題，特別是在配送方面給予了盒馬很大的幫助。目前，該合作已在上海、成都、重慶、杭州、西安、北京、廣州等20個城市開啟，1919已有近200名經驗豐富的配送人員加入盒馬，助力盒馬在戰疫期間做好消費者的服務工作。以上海為例，上海盒馬鮮生將用工清單以及配送需求給到附近1919門店，門店自行進行分配，現行操作每人每日至少可可配送10單。

　　有觀點認為，只有極大限度地滿足消費需求，才能在未來的競爭中立于不敗之地。行業人士分析認為，1919與盒馬的合作不僅是業務互補，可以互相支持，更是阿里系生態能力的體現。2016年10月，馬云在演講中提出了新零售概念。經歷了三年的快速發展，此次疫情更是應證了新零售已經不再是一個概念、一個口號，而是每個商家必須去審視和發展的新模式，擁有了新零售能力的商貿企業，才能在今后的商業浪潮中得以生存、發展。

　　眾多企業受疫情影響之時，以1919為代表的新零售企業則依托“線上下單完成消費+線下配送到位完成服務”的模式，對沖擊有較好的應對方案。應疫情期間的隔離要求，新零售模式既對消費者心智和行為習慣有教育效果，也對行業從業者有示范效應。好多原本不會點外賣的中老年人，這次也逐步學會了。而原本不做外賣，覺得自己老顧客多，坐等生意上門的傳統零售從業者，這次也看到了新零售的魅力和前景，紛紛向新零售模式靠攏。

　　分析人士表示，盒馬鮮生與1919的這次合作，不單單只是兩家企業、兩個系統勞動力的共用這么簡單，而是被視為兩個商業模式的零距離磨合，未來將產生怎樣的火花，令新零售領域的從業者們十分期待。而當前他們從滿足消費者基本也是極為迫切的配送需求入手，整合系統內兄弟企業的力量，進行資源共享、員工互助，提升自己的服務能力和服務范圍，的確走在了類似企業的前面。

　　“系統的力量是穩定、均衡的，此時，阿里生態系統的優勢正在得以體現。商業系統重構期，用好平臺的力量將是重新建立優勢的一條有效捷徑�！庇^峰智業集團首席專家楊永華認為。（文章來源：酒業家）

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