一個是我國教育的優級學府,一個是我國酒業的領軍企業,清華大學的經管學院工商管理案例中心,剛剛新增了一份“洋河教案”。
近日,酒說記者獲悉,由清華大學經濟管理學院李東紅、中國海洋石油集團能源經濟研究院烏日汗共同編寫的教學案例《洋河股份的營銷數字化》,被清華大學經濟管理學院中國工商管理案例中心接受入庫。
這意味著,洋河股份營銷數字化成為清華大學工商管理教學案例,今后專門用于各商學院的課堂教學,給我國的創新人才、商業精英們提供來自洋河數字化的“創新樣本”。
1
給清華人才“上課”,洋河的底氣是什么?
在人們的認知里,傳統的白酒行業往往很少與科技創新、數字化發生太多聯系。
但是,洋河股份憑借數字化營銷的成功實踐,成為清華大學經濟管理學院中國工商管理的教學案例,在顛覆了很多人固有認知的同時,也為眾多精英們提供了創新思考和數字化啟發。
作為行業創新的“領頭羊”,洋河股份面對新一代的數字化浪潮和創新機遇,率先開啟了一系列的數字化探索,實現了“產品層面加速認知、價格層面注重管控、渠道層面突出服務、促銷層面抓住用戶、生產環節智能轉型”,加速成為業界領銜的數字化轉型標桿。
正如洋河股份黨委書記、董事長,雙溝酒業董事長張聯東所說,“要用數字化方式和多樣體驗方式把消費者鏈接起來,要盡極大可能‘抵達并成就消費者’,制造出更好的產品,推出更好的服務。”
比如洋河在夢之藍M6+、夢之藍水晶版、新版天之藍等主導產品上都采用了數字化營銷新模式,進一步強化用戶體驗以及對品牌的價值共鳴。
其中,夢之藍M6+利用數字化手段搭起“連心橋”。從消費者掃碼參與航天公益,到線上發起“百萬航天合伙人”活動、AR掃碼集卡等小游戲,人們在每一次深度參與中強化與夢之藍M6+品牌精神的共鳴共振。
此外,洋河還圍繞價值鏈打通客戶體驗到供應鏈的全場景和全鏈路數據,進行數據整合、分析、應用和增值,賦能運營和決策,實現“渠道在線化、用戶數據化和業務信息化”三大目標。
2
創新的基因,使得洋河數字化領銜
事實上,擁有中國名酒金字招牌的洋河,始終保持與時俱進的品牌活力與創新基因,創新也得以成為洋河身上鮮明的標簽之一。
從品質突破到智慧釀造,洋河的創新從未止步,建成了行業內第1家數字化、智能化、集成化透明工廠,成為傳統釀造與智能化釀造相結合的行業發展標桿,引導了傳統白酒產業的轉型升級。
在渠道層面,洋河依托經銷商、終端和消費者掃碼的三碼關聯模式,提升貨物流向真實性,讓進銷存信息和渠道物流信息均能實時可見,持續激發渠道營銷的數字化動能。
在消費者服務方面,洋河持續挖掘用戶的數據化潛力,利用有效的社群運營方式,探尋用戶消費訴求。據悉,洋河目前已經和800多萬粉絲進行了超數千次的互動,不斷為消費者帶來更優質的服務。
具體來看,洋河一方面讓用戶更好地感知企業文化和產品,另一方面則是構建統一會員價值體系,以標簽體系和大數據分析獲取會員精準畫像,結合精準廣告投放手段,依托微信、短信、卡券對消費者精準觸達、有效互動。
由此可見,洋河股份營銷數字化,不僅僅在于企業自身卓有成效的數字化發展,更重要的是將白酒行業的傳統特質與創新潛力相融合,展現一個積極擁抱新技術、把握數字化前沿的“精彩洋河”。
相信這份特殊的“洋河教案”,將在清華大學的講臺上向更多的精英人才傳遞“夢想洋河”的創新能量,持續引導中國酒業的數字化轉型升級。
(來源:酒說)