促銷活動做的越有創意、越實惠,自然能夠讓消費者記住,但還是要注意一些細節。促銷活動中容易存在的問題:
不要只拼價格,而要對顧客利益更大化
如果促銷活動本身就是血拼價格,沒有其它噱頭,那么一定要將活動給顧客創造的大利益點提煉出來,并作為宣傳主題。
如返券方式,則以“高返券xx元”作為宣傳點,更有吸引力,但如果把返現讓利轉化成消費者利益點,變成“高可省xx元”,則又更能打動消費者。
要有創新意識
直白不是暴力,一些商家在促銷活動主題中喜歡用“抄底”“瘋狂”“1折起”等以削價為主要意思的詞匯。然而需要注意的是,并不是這些宣傳主題就能夠打動消費者,促銷既要考慮活動期間的銷售盈利,也要考慮活動之后的平常銷售及品牌形象。
過于“暴力”的促銷主題,可能影響消費者對品牌的信任,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠,又不希望被貼上“愛便宜、搶尾貨”的標簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產品定位,切忌盲目“暴力”包裝。
用情感式主題打動顧客
情感營銷之所以受消費者認可,是因為它在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時,還能夠打動消費者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關系,既而形成消費習慣或品牌忠誠度。
促銷主題情感化,實際上是指主題應該具有一定文化性,如一些商家在促銷主題上,喜歡用“圓夢計劃”。
要用互動主題吸引顧客
不要自己玩,要用“尋找…”、“嘉年華”、“一起”等帶有互動、召集意思的詞語常常被用在促銷主題中,以吸引顧客的參與興趣。
逆向思維,不要“扎堆”
促銷主題“撞車”屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點,很容易被顧客忘記,甚至記錯了“東家”,春節期間,促銷主題大多圍繞春節做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風,但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別于主流的活動主題。
避免空洞的“標題黨”
促銷活動不能只是希望于“標題制勝”,尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標題先“忽悠”顧客進店。活動的成敗是一個系統的流程管控,涉及方方面面,標題只是一個“餌”。
不要只是清庫存,提前備好新品
在促銷之前,要提前備好新品,貨源充足。從取勢的角度來看,能強新品牌在消費者心目中的地位。對于營銷預算有限的門店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。
要了解消費者,不要把消費者當“傻子”,免得聰明反被聰明誤!(來源:秀水坊酒業)
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