今天下午公司為我們請(qǐng)來(lái)了施正道老師，進(jìn)行了三個(gè)多小時(shí)的交流。老師很幽默，全程都讓我很精神。老師今天主要講了五個(gè)要點(diǎn)，我印象較深刻的是很有意思的前列點(diǎn)——“智障”的表情，點(diǎn)頭、微笑、贊美。

　　在我們做錯(cuò)事的時(shí)候，或者工作上出現(xiàn)失誤的時(shí)候，我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)及批評(píng)，別人講的時(shí)候我們不停地點(diǎn)頭、微笑，不停地點(diǎn)頭、微笑，重復(fù)著這一“智障”的表情，虛心接受，對(duì)方發(fā)泄完了，我們?cè)诤煤锰岢鼋鉀Q方案。

　　對(duì)于贊美兩字，有名人說(shuō)過(guò)這樣一句話“人性深處較大的欲望，莫過(guò)于受到別人的認(rèn)可與贊美”。贊美能讓一個(gè)人感受到自己無(wú)法發(fā)現(xiàn)的價(jià)值，得到贊美者，會(huì)信心滿滿，會(huì)對(duì)夸贊自己的人敞開(kāi)心扉，因?yàn)樽约罕蝗私蛹{，被人欣賞了。

　　從自己開(kāi)始吧，試著學(xué)會(huì)欣賞他人，從現(xiàn)在開(kāi)始吧，真心贊美他人的長(zhǎng)處，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，情況一定會(huì)有所改變。多一種鼓勵(lì)，就少一個(gè)背離者，多一句贊美，就把搖擺不定同學(xué)變成你忠實(shí)的朋友。

　　贈(zèng)人玫瑰手有余香，我們不送玫瑰，我們學(xué)著去贊美身邊的人吧。

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